Prezenta Politică de confidențialitate stabilește principiile pentru colectarea datelor personale, stocarea și accesul la informațiile utilizatorilor site-ului web www.verdemivida.ro.

Prelucrarea datelor personale este reglementată de Legea nr. 677/2001 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, cu modificările și completările ulterioare.

Verde Mi Vida LTD este înregistrată în Registrul Comerțului din Republica Bulgaria cu CUI 204962253, se angajează să gestioneze datele personale ale utilizatorilor în siguranță și să le folosească doar pentru scopurile menționate mai jos. Verde Mi Vida LTD este operator înregistrat de date personale conform reglementărilor în vigoare în UE.

1. Metode de colectare a datelor personale

Direct, prin înregistrarea unui cont pentru cumpărături pe site-ul web www.verdemivida.ro și/sau prin achiziționarea de către Utilizator a produselor oferite de magazinul online www.verdemivida.ro

Automat, la accesarea site-ului web, prin cookie-uri sau IP (protocol internet).

2. Tipuri de date colectate

2.1.Prin accesarea site-ului web www.verdemivida.ro, dar și prin completarea formularului pentru crearea contului și plasarea comenzii, Vânzătorul va colecta următoarele date: nume complet, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon, adresa de email, istoricul produselor căutate și comandate. Vânzătorul poate de asemenea să stocheze următoarele date privind vizitarea site-ului web, dar nu numai: date de trafic sau alte date de comunicare.

2.2. Prin completarea formularului privind crearea contului de client pe site, tu îți exprimi în mod explicit acordul ca datele tale să fie introduse în baza de date a Vânzătorului și să fie prelucrate sau folosite în viitor doar pentru scopurile menționate mai jos.

2.3. Accesul la aceste date este exclusiv intern, de către personalul autorizat al Vânzătorului. Fiecare Utilizator are posibilitatea să vadă doar datele sale personale pe care le-a introdus. Datele furnizate vor rămâne confidențiale, nu vor fi afișate public și nu vor fi dezvăluite altor Utilizatori.

2.4. Informațiile personale furnizate pot fi modificate prin conectarea la contul creat pe site și accesarea secțiunii „Contul meu”.

3. Utilizarea datelor personale

3.1. Scopul colectării datelor personale de către Vânzător este exclusiv pentru:

  •  procesarea comenzilor Utilizatorilor, confirmarea lor, informarea lor despre dezvoltarea și livrarea comenzii
  • comunicarea ofertelor, promoțiilor sau mesajelor de marketing privind activitatea Vânzătorului
  • participarea la orice concursuri organizate de Vânzător
  • comunicarea mesajelor administrative sau necomerciale privind serviciile furnizate de Vânzător
  • completarea chestionarelor, sondajelor sau abonarea la buletinele informative furnizate de Vânzător
  • statistici necesare pentru îmbunătățirea calității și conținutului site-ului web și serviciilor furnizate de Vânzător
  • statistici necesare pentru garantarea securității site-ului web și serviciilor furnizate de Vânzător
  • crearea profilurilor de marketing cu scopul personalizării și îmbunătățirii experienței utilizatorului pe site

3.2. Refuzul de a furniza date personale are următoarele consecințe:

  • imposibilitatea plasării comenzilor pe site
  • imposibilitatea primirii ofertelor, promoțiilor sau mesajelor de marketing legate de activitatea Vânzătorului
  • imposibilitatea participării la concursurile organizate de Vânzător
  • imposibilitatea trimiterii mesajelor administrative sau necomerciale privind serviciile furnizate de Vânzător
  • imposibilitatea completării chestionarelor și sondajelor
  • imposibilitatea abonării la buletinele informative furnizate de Vânzător

Datele personale ale Utilizatorilor nu vor fi vândute, schimbate, transferate sau furnizate unei alte companii, din orice motiv, diferit de cel necesar pentru îndeplinirea unei cereri și/sau tranzacții, de exemplu pentru expedierea unei comenzi. Vânzătorul are dreptul să furnizeze datele colectate partenerilor săi comerciali (companii de curierat), pentru ca comanda să poată fi îndeplinită corect.

4. Date colectate automat (cookie-uri și adresa IP)

Putem colecta automat informații în scopuri administrative sau statistice despre computerul sau dispozitivul Utilizatorului prin care acesta accesează site-ul web, incluzând, dar fără a se limita la: IP (Protocol Internet), tipul sistemului de operare folosit, tipul și versiunea browserului folosit, volumul și starea transmiterii datelor, data și ora locală, produsele căutate și vizualizate.

În aceleași scopuri, putem obține informații prin intermediul „cookie-urilor” – fișiere unice prin care Utilizatorul poate fi identificat, stocate automat de site-urile web pe hard disk-ul computerului sau al dispozitivului prin care navighează pe internet. Acestea permit site-urilor web să recunoască vizitatorii care revin și să ofere un istoric al vizitelor anterioare, cu scopul de a personaliza și îmbunătăți serviciile oferite. Din setările browserului, Utilizatorul poate dezactiva acceptarea de „cookie-uri” sau poate șterge cele deja stocate. Deoarece „cookie-urile” sunt esențiale pentru efectuarea comenzilor pe site, se recomandă să nu fie dezactivate. 

Vânzătorul va prelucra datele personale ale Utilizatorului pe durata contului său pe site. După ștergerea contului, aceste date vor fi automat anonimizate și folosite doar pentru scopuri statistice interne. 

Aceste informații nu vor fi folosite pentru identificarea Utilizatorilor, cu excepția cazurilor în care avem o obligație legală.

Conform Legii nr. 190/2018, Utilizatorul se bucură de următoarele drepturi: dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de intervenție asupra datelor, dreptul de opoziție, dreptul să nu fie obiectul unei decizii individuale, dreptul să solicite consultanță juridică. În același timp Utilizatorul are dreptul să se opună în orice moment, din motive întemeiate și legitime, prelucrării datelor sale personale și să solicite ștergerea acestora.

5. Dezabonare de la email

Adresele de email furnizate de Utilizator vor fi folosite pentru comunicarea privind statusul comenzilor (confirmare și progres, timp de livrare).

Prin introducerea adresei de e-mail în câmpul „Abonare”, aflat în partea de jos a site-ului web, Utilizatorul își exprimă acordul de a primi buletine informative prin e-mail, care vor conține oferte, promoții sau mesaje de marketing legate de activitatea Vânzătorului.

Email-urile primite ca urmare a acordului Utilizatorului vor conține și un link prin care acesta se poate dezabona de la acest serviciu în orice moment.

6. Angajament pentru securitatea și protecția datelor personale

6.1. Site-ul folosește măsuri de securitate adecvate (software SSL), pentru a proteja datele personale de distrugerea accidentală, pierderea, modificarea, dezvăluirea, accesul neautorizat sau abuzul informațiilor conținute în baza de date a Vânzătorului.

6.2. Dacă aflăm despre abuzul datelor furnizate de Utilizator, vom încerca să îl anunțăm despre aceasta, pentru ca să putem lua măsuri de securitate adecvate. De asemenea, în cazul abuzului sistemului de securitate, vom publica o avertizare pe site.

7. Consimțământ

Prin folosirea site-ului, Utilizatorul își exprimă acordul cu politica noastră de confidențialitate.